Tél. : 01 55 07 30 30

Services informatiques POUR LES CLIENTS EXIGEANTS 

VOKTO VOUS ACCOMPAGNE

VOKTO est une société de services IT qui propose des services d’infogérance informatique à des PME désireuses de collaborer avec un prestataire informatique. Depuis quinze années, notre société accompagne plus de 300 clients fidèles dans la gestion globale de leur parc informatique :

  • La mise en place d’infrastructures (télécoms, informatique & réseaux)
  • La gestion de vos infrastructures
  • Le conseil & l’étude de vos infrastructures

Quels sont les services informatiques proposés par VOKTO

Infogérance 

 

Les PME qui n’ont pas la taille nécessaire pour justifier un service informatique en interne vont utiliser 

l’infogérance comme solution d’externalisation informatique. Cette assistance informatique leur permet

 de disposer de spécialistes pour les aider à concevoir, à installer et à entretenir les éléments de leur 

système d’information. Dans ce cas, VOKTO intervient dans la gestion de parc informatique allant de 10 à 200 postes,

 permettant ainsi aux dirigeants et leurs équipes de se concentrer sur leur cœur de métier.

 

Intervention sur site & à distance

 
 

Pour VOKTO la disponibilité et la réactivité sont des critères capitaux de qualité pour des contrats d’infogérance informatique. 

Elle a donc fait du support technique utilisateur l’un des piliers de ses services. 

 Ainsi, une hotline – le service Helpdesk – peut assister les utilisateurs en prenant la main à distance (télémaintenance) 

sur  leur machine ou par téléphone.Mais également directement mobilisable sur site lorsque l’incident l’exige.

 

Monitoring informatique 

 
 

Nos techniciens mettent en place des seuils afin de permettre le fonctionnement de votre SI, auquel cas où ces derniers

 seraient atteins, plusieurs alertes sont envoyées directement à nos équipes mais également à nos clients.

 Cette proactivité permet à nos clients de voir leur système d’informations maintenu et dont la signalisation est automatique. 

Installation d’un réseau informatique

Aujourd’hui tout passe par réseau IP (audio, video, data) et le réseau est indispensable au bon fonctionnement  de l’entreprise, 

assurant la communication entre les différents équipements (téléphone, imprimantes, visiophonie…). Le réseau est une donnée 

centrale pour les collaborateurs puisqu’il est le garant des interconnexions (adresses mail, téléphonie, intranet) et d’un travail collaboratif réussi.

                    >>   Partage de fichier & imprimante entre collaborateurs

                    >>   Accès à distance aux données

                    >>   Intranet

                    >>   Accès WIFI

 

Virtualisation, migration

Les équipes de VOKTO ont développé une expertise technique spécifique en matière de :

                    >>  virtualisation de serveurs

                    >>  virtualisation d’applications

                    >>  virtualisation de réseaux

Ces opérations de virtualisation sont souvent proposées aux clients de VOKTO dans le cadre de projets de migration de serveur 

ou de migration d’applications métier. Cette migration peut être également envisagée en cas de remplacement d’un serveur 

en fin de vie ou pour rationaliser son utilisation (plus économique)

 

Vente de matériel de bureautique

Nous mettons à la disposition de nos clients l’intégralité du matériel bureautique dont ils ont besoin pour mener à bien leur activité. 

 

Audit informatique des systèmes d’information en place

 

Pour créer une synergie entre les enjeux business et la réalité des systèmes d’information, VOKTO accompagne ses clients à travers son offre d’audit informatique. 

Notre méthode porte sur 4 points essentiels :

  • Réalisation d’un contrôle technique de votre parc informatique et ses process actuels
  • Interview des utilisateurs-clefs et de leurs problématiques récurrentes
  • La définition d’un plan d’action
  • La présentation d’un rapport détaillé et les actions correctives à mener
 
 

Sécurité informatique

 
 

La sécurité informatique est un domaine transverse qui revêt plusieurs dimensions (technique, humaine et organisationnelle).

VOKTO, prestataire informatique, accompagne ses clients dans la mise en œuvre des dispositifs de sécurité informatique élémentaires 

(gestionnaire de mots de passe,  anti-virus, firewall, sauvegarde, etc…).

VOKTO accompagne aussi ses clients dans la mise en œuvre de solutions de sécurité informatique plus avancées 

(authentification, gestion des identités et des droits d’accès, charte informatique, plan de reprise d’activités, etc…).

Messagerie collaborative 

 
 

Notre offre de messagerie collaborative permet à vos collaborateurs d’échanger des emails mais surtout de faciliter leur organisation

grâce aux nombreuses fonctionnalités offertes par notre solution Office 365. 
 
          >> Créer des réunions 
          >> Partager des documents
          >> Mettre en place un agenda 

 
 

Visioconférence 

 
 

A l’heure où la mobilité est un besoin grandissant chez les entreprises modernes, VOKTO a mis en place une offre de visioconférence

en partenariat avec ZOOM & Polycom afin d’accompagner les entreprises dans leur modernisation informatique. Elle permet d’avoir un 

système de vidéo conférence (audio & vidéo) pour collaborer plus aisément.

Notre offre comprend : 

 

         >> L’étude de votre environnement 

        >> La mise en place de la visioconférence

        >> La formation de vos collaborateurs à l’outil 

 

 

Téléphonie hébergée en Cloud 

 

 

Les prises en “T” programmées à disparaître progressivement en France, VOKTO a développé une offre en téléphonie Cloud pour accompagner 

les PME dans leur transition digitale. Plus facile à mettre en place, plus rapidement pour des frais entièrement mensualisés (sans investissement préalable

comme en téléphonie classique). 

 
 

NOUS CONTACTER

Services informatiques

Pourquoi choisir vokto

  • Guichet unique : Un seul point d'entre pour votre SI
  • Des contrats au forfait ou au temps passé
  • Un accès au suivi de nos interventions & documentation
  • Basé à Paris & Marseille
  • Différents profils d'intervenants
  • Maintien en conditions opérationnelles de votre SI
  • Sécurisation du SI
  • Élément de liste #1
  • Certifications techniques des éditeurs & constructeurs reconnus
  • Double expertise Cloud et On Premise
  • Hotline disponible 5J/7 en heure ouvrée - possibilité d'astreinte
  • Proximité géographique avec clients (Paris Saint Lazare)
  • Interventions sur site & à distance

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