Infogérance informatique
Pour les clients exigeants
- Supervision de parc informatique
- Hotline et télémaintenance de l'instrastructure informatique
- Interventions sur sites illimitées
- Stratégie de sécurité et de sauvegarde
- Conseil et suivi de nos ingénieurs
La gestion de parc informatique, une offre de services
PARTOUT, TOUT LE TEMPS
Helpdesk & Support en ligne
Une équipe de service HelpDesk est à votre disposition pour toute demande d’assistance informatique via nos outils de prise en main à distance. Ils garantissent ainsi à vos réseaux informatiques une haute disponibilité.
Intervention de proximité
Notre équipe de techniciens et d’ingénieur système intervient sur site chez nos clients pour des interventions régulières dans le cadre d’une maintenance préventive, ou pour des interventions ponctuelles nécessitant la présence d’une expertise sur site.
Monitoring à distance des infrastructures
Notre équipe met en place des sondes liées à un des seuils à ne pas dépasser (mémoire, sécurité etc…) fixés en amont. En cas de dépassement une alerte est envoyée à l’équipe informatique pour prendre en main l’incident.
Nos solutions informatiques
POUR S’ADAPTER A VOS RÉALITÉS
Audit
Un audit technique et fonctionnel est réalisée en amont. Il permet de mettre en adéquation vos besoins en fonction de votre activité afin de ne souscrire qu'à ce dont vous avez réellement besoin.
Modalités du forfait
Au temps passé ou au forfait en fonction de vos attentes. En fonction de votre domaine d'activité, nos experts vous proposeront les services d'infogérance les plus adaptés.
Consultants
A travers notre pôle "Conseil", des consultants vous accompagnent dans le choix d'externalisation le plus adapté (entier ou partiel)
Sécurité
Nous formons vos collaborateurs aux dangers des cyberattaques en les tenant au courant des nouvelles pratiques. Nous sécurisons également les points d'entrée à votre système informatique.
Le maillon le plus faible dans la chaîne sécuritaire est le facteur humain. Ainsi, nous avons développé des services informatiques de sécurité afin de pouvoir tracer efficacement les personnes ayant entraîné un dommage et les exclure du système d’information. Ainsi, nous sécurisons de manière optimale vos infrastructures.
Pourquoi passer par un intégrateur
POUR VOTRE INFOGÉRANCE INFORMATIQUE
Connaissances des solutions d'aujourd'hui
Fort d'une expérience de plus de 15 ans, notre équipe d'ingénieurs disposent d'une connaissance pointue sur les nouvelles solutions du marché. Leurs forces mais aussi leur faiblesses.
Connaissances des écosystèmes actuels
Capitalisant sur les nombreuses entreprises clientes, dans différents domaines (privé, public, associations, finances, internationales....), votre prestataire informatique apporte une réponse en adéquation avec vos besoins.
Des process maîtrisés
Nos retours d'expérience nous ont permis de développer une expertise forte dans le domaine informatique en traversant les différentes vagues technologiques de l'IT.
Nos garanties
POUR UNE EXTERNALISATION INFORMATIQUE EFFICACE
- Maîtrise
Vos utilisateurs évoluent dans un environnement et des outils informatiques conformes aux exigences de votre métier.
- Sécurité
Vos données sont sécurisées avec des droits d’accès selon vos souhaits.
- Évolution
Votre infrastructure évolue selon les changements de votre société mais également de vos besoins.